Integritetspolicy (GDPR)
Senast uppdaterad: 5 november 2025
Spira Trädgård värnar om din integritet och skyddet av dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig svensk lag.
1. Personuppgiftsansvarig
Spira Trädgård
Organisationsnummer: 556963-3067
Adress: Värmdövägen 260
E-post: anna@spiratradgard.se
Telefon: 072-253 99 02
Hemsida: www.spiratradgard.se
Spira Trädgård är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker inom ramen för vår verksamhet.
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:
Namn, adress, telefonnummer och e-postadress
Organisations- och personnummer (vid uppdrag eller fakturering)
Företagsinformation och kontaktpersoner
IP-adresser, användarbeteenden och cookies vid besök på vår webbplats
Kommunikationshistorik (mejl, telefonsamtal, möten)
Övrig information som du frivilligt tillhandahåller oss
3. Hur vi samlar in information
Personuppgifter samlas in på följande sätt:
När du kontaktar oss via e-post, formulär eller telefon
När du ingår avtal, offertförfrågan eller annat affärssamarbete
När du besöker vår webbplats (cookies och analysverktyg)
Från offentliga register och samarbetspartners, när det är relevant
4. Ändamål med behandlingen
Vi behandlar personuppgifter för att:
Kunna hantera förfrågningar, kundrelationer och uppdrag
Uppfylla rättsliga förpliktelser (bokföringslag, arkivkrav m.m.)
Utföra marknadsföring och kundkommunikation
Förbättra våra tjänster, webbplats och kundupplevelse
Skydda våra juridiska intressen, t.ex. vid tvist eller bedrägerimisstanke
5. Rättslig grund för behandlingen
Behandling sker endast när det finns laglig grund enligt GDPR, såsom:
Avtal: nödvändig behandling för att uppfylla ett avtal eller förbereda ett avtal
Samtycke: när du uttryckligen godkänner viss behandling (t.ex. nyhetsbrev)
Rättslig förpliktelse: vid krav enligt lag
Berättigat intresse: vid exempelvis kunduppföljning eller säkerhet
6. Lagringstid
Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det krävs för det syfte de samlats in för:
Kund- och uppdragsdata: normalt upp till 7 år enligt bokföringslagen
Kommunikationshistorik: normalt upp till 2 år efter avslutat ärende
Marknadsföringsdata: tills du återkallar ditt samtycke
Efter detta raderas eller anonymiseras uppgifterna på ett säkert sätt.
7. Delning av personuppgifter
Vi kan komma att dela personuppgifter med:
Samarbetspartners och leverantörer (t.ex. IT-, bokförings- eller kommunikationstjänster)
Myndigheter när det krävs enligt lag
Tredjepartsleverantörer av webbhotell, e-post eller analysverktyg
Dessa parter får endast behandla personuppgifter enligt instruktioner från Spira Trädgård och är bundna av sekretess.
8. Överföring till tredje land
Personuppgifter behandlas huvudsakligen inom EU/EES. Om data överförs till land utanför EU/EES (t.ex. via molntjänster) säkerställer vi att adekvat skyddsnivå finns, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
9. Dina rättigheter
Som registrerad har du rätt att:
Begära tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)
Begära rättning av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Begära radering (“rätten att bli bortglömd”) när laglig grund saknas
Begära begränsning av behandling
Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse
Få ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format (dataportabilitet)
Återkalla ett samtycke du lämnat
För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss via e-post [ange e-postadress].
Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) – www.imy.se.
10. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, förlust eller missbruk.
Endast behörig personal har tillgång till uppgifter och alla behandlingar loggas enligt interna säkerhetsrutiner.
11. Cookies och analysverktyg
Vår webbplats kan använda cookies för att:
Analysera trafik och användarbeteenden (t.ex. via Google Analytics)
Komma ihåg användarinställningar
Möjliggöra grundläggande funktioner på sidan
Du kan när som helst ändra eller radera cookies via din webbläsare.
Se vår Cookie Policy nedan för mer detaljer.
12. Cookie Policy
Cookies är små textfiler som sparas på din enhet. Vi använder följande typer:
Nödvändiga cookies: krävs för att webbplatsen ska fungera
Analyscookies: för statistik och förbättring
Marknadsföringscookies: används för riktad reklam (endast med samtycke)
Om du inte accepterar användning av cookies kan vissa funktioner på webbplatsen begränsas.
13. Ändringar av policyn
Spira Trädgård förbehåller sig rätten att uppdatera denna policy. Ändringar publiceras på vår webbplats med nytt datum. Vi rekommenderar att du besöker sidan regelbundet.
14. Kontakt
Vid frågor om dataskydd eller denna policy:
Anna Dahlström
Telefon: 072-253 99 02E-post: anna@spiratradgard.se
Denna policy följer kraven i Dataskyddsförordningen (GDPR, EU 2016/679) och svensk kompletterande lag (2018:218).